Personuppgifter
För oss på Byggmall är det av största vikt att du som kund känner dig helt trygg när det gäller hanteringen av dina personuppgifter. Dina personuppgifter kan du se och redigera på ditt kundkonto i vår webbshop. Där har du möjlighet att ändra användarnamn, lösenord, telefonnummer, namn, adress, e-postadress och liknande. Du har även möjlighet att avsluta ditt medlemskap som Bonuskund.
För att få en fullständig översikt över de uppgifter vi har sparade om dig, kan du ladda ner en .pdf eller en .csv fil via följande länk: Ladda ner dina personuppgifter. Det är viktigt att du själv sparar den nedladdade filen för framtida användning.
Integritetspolicy
På Byggmall värderar vi din integritet högt. Vi vill därför förklara i detalj hur vi behandlar de personuppgifter som är registrerade hos oss. Vi kommer också transparent att beskriva dina rättigheter relaterade till dina registrerade personuppgifter.
Denna integritetspolicy, som du kan läsa om här, gäller inte för personuppgifter du lämnar till våra partners, till exempel via externa länkar som leder till andra webbplatser. Vi kan därför inte ta ansvar för hur våra partners hanterar dina personuppgifter.
Vem är juridiskt ansvarig för dina personuppgifter?
Byggmall ansvarar fullt ut för de personuppgifter du registrerar hos oss. Byggmall drivs av Storstadens Ventilation AB, med organisationsnummer 559052-8039.
Exempel på personuppgifter som vi samlar in:
Beroende på hur du som kund använder våra produkter och tjänster kan vi behöva samla in olika typer av information. Nedan följer en lista över den vanligaste informationen vi samlar in:
- För- och efternamn
- Användarnamn
- Kontaktuppgifter (bostads- och leveransadresser, e-post, telefonnummer, etc.)
- I vissa fall din ålder
- Valda betalsätt för varje order
- Beställningshistorik
- IP-adress
- E-postkommunikation
- Kundnummer
- Ordernummer
- m.fl.
Insamling av personuppgifter från andra källor:
- Payson: Folkbokföringsadress & Kreditvärdighet
- Swish
Varför och hur länge lagrar vi dina personuppgifter?
Vi på Byggmall följer olika direktiv och regler för hantering av personuppgifter. Det finns flera anledningar till denna insamling. Nedan förklarar vi de flesta av dessa anledningar samt lagringstiden för dina uppgifter och den lagliga grunden för behandlingen.
Lagring av personuppgifter
Dina uppgifter lagras hos oss så länge de är nödvändiga för sitt ursprungliga syfte och tillräckligt länge för att uppfylla lagkrav. Här följer exempel på olika lagringstider och syften:
- Hantering av beställningar, reklamationer & garantiärenden, betalningsadministration, leveranser, adressbekräftelse: 10 år.
- Marknadsföring, erbjudanden, allmän information, önskelistor, produktvisning, varukorgspåminnelse: 1 år.
- Kommunikation kring event och tävlingar: 1 år.
- Kundtjänstrelaterad kommunikation: Ingen specificerad tid.
- Uppfyllande av lagkrav: 10 år.
- Utveckling och förbättring av produkter, tjänster och nätbutik: 10 år.
- Brottsprevention och säkerhetsåtgärder: 1 år.
Hantering av personuppgifter till andra företag
Ibland måste vi dela vissa personuppgifter med andra företag för att kunna leverera produkter, utföra service, erbjuda betalningsalternativ och underhålla vår elektroniska infrastruktur.
Exempel på sådana företag är:
- Payson
- Svea Bank AB
- Swish
- Skatteverket eller Polismyndigheten
Dina rättigheter kring dina personuppgifter
Du har vissa rättigheter kring de personuppgifter vi lagrar om dig. Du kan begära tillgång, rättelse, begränsning, radering, invändning och återkallelse av samtycke. Du kan också lämna klagomål till relevanta myndigheter om du anser att vi behandlat dina personuppgifter felaktigt. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
Bedömning
Vår behandling av dina personuppgifter baseras på en intresseavvägning där vårt intresse av behandlingen väger tyngre än dina grundläggande rättigheter.
Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en server och sparas i din webbläsare. Cookies kan vara tillfälliga (sessionscookies) eller lagras under en förutbestämd tid. Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan neka cookies i din webbläsare, men detta kan påverka din upplevelse i vår nätbutik.
Vår integritetspolicy kan ändras utan förvarning. Besök denna sida regelbundet för den senaste versionen. Vi noterar inte datum eller versionsnummer för ändringar.